AlthoffHosting Zufriedenheitsumfrage
Zufriedenheitsumfrage
Das haben Kunden uns geschrieben
Kunde 1
wie sind sie an althoffhostinggeraten:
Durch Werbung eines anderen Kunden und Freund von mir
Wie finden sie unseren Shop:
Super übersichtlich
Wie finden sie unseren Kundenaccount:
Sehr übersichtlich, leicht zu verstehen einfach gut
waren sie mit unserer Bestellungsbearbeitung zufrieden:
Sehr zufrieden ich kann nicht klagen
erfolgte die freischaltung ihrer Leistung schnell genug:
Aber sicher schneller als man es sonst wo gewohnt ist
waren sie mit unserem Support zufrieden:
Auch hier 1+ sehr zufrieden
konnte ihnen von unserem Support gut geholfen werden:
Bei allen Fragen gab es super Hilfe
was halten sie von Stream in Kombination mit Transcoder autodj:
Sehr gut
althoffhosting besitzt noch kein eigenes Rechenzentrum ist das fuer sie schlimm:
Nein gar nicht
was koennte ihrer Meinung nach noch verbessert werden:i
ch bin noch nicht so lange dabei aber bis jetzt gibt es nichts was ich verbessern würde
Was möchten sie uns noch mitteilen:
Super Team, super Leistung alles Top
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Kunde 2
wie sind sie an althoffhosting geraten: Durch Bekannte
wie finden sie unseren Shop: sehr gut
wie finden sie unseren Kundenaccount: sehr gut
waren sie mit unserer Bestellungsbearbeitung zufrieden: sehr zufrieden und korrekt
erfolgte die freischaltung ihrer Leistung schnell genug: ja ausgezeichnet
waren sie mit unserem Support zufrieden: jaaaaaa
konnte ihnen von unserem support gut geholfen werden: ja ein erstklassiger Support
was halten sie von stream in kombination mit Transcoder autodj: super
AlthoffHosting besitzt noch kein eigenes Rechenzentrum ist das fuer sie schlimm: Nein
was koennte ihrer Meinung nach noch verbessert werden: evt der Flashchat wäre wichtig wie bereits mündlich besprochen.
was möchten Sie uns noch mitteilen: Das wir als Radio Welle Kempen sehr zufrieden sind und weiter Werbung für Althoffhosting machen werden.
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Kunde 3
wie sind sie an AlthoffHosting geraten: durch zufall im internet
wie finden sie unseren Shop: sehr gut gemacht
wie finden sie unseren Kundenaccount: super es dauer nicht lange und es wird sehr schnell geholfen
waren sie mit unserer Bestellungsbearbeitung zufrieden: ja
erfolgte die Freischaltung ihrer Leistung schnell genug: ja
waren sie mit unserem Support zufrieden: sehr zufrieden
konnte ihnen von unserem Support gut geholfen werden: ja
was halten sie von Stream in kombination mit Transcoder autodj: bin damit sehr zufreiden soll bleiben
AlthoffHosting besitzt noch kein eigenes Rechenzentrum ist das fuer sie schlimm: nein nicht schlimm
was koennte ihrer Meinung nach noch verbessert werden: garnichts alles ok
Was möchten Sie uns noch mitteilen: ich möchte klarstellen das der Service nirgends woanders gibt schnell zuverlässig und und vorallem wenn der Server aussfällt dann ist immer eine schnelle lösung da dafür möchte ich mit bei Althoff-Hosting + sein Team bedanken ich bin ein zufriedender Kunde Danke Mfg Osterhues Karsten
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Kunde 4
wie sind sie an AlthoffHosting geraten: Im Internet und durch Kunden die bereits bei Ihnen sind
wie finden Sie unseren Shop: sehr gut klasse übersichtlich
wie finden Sie unseren Kundenaccount: Da ihr Kundenaccount aus dem Haus Teklab stammt bin ich damit schon vertraut. Die Aufmachung ist aber erste klasse
waren sie mit unserer Bestellungsbearbeitung zufrieden: Ja sehr. Ich hatte erst ein ungutes Gefühl weil ich ja in Österreich wohne. Aber selbst das lief total unkompliziert. Meine Hochachtung
erfolgte die Freischaltung ihrer Leistung schnell genug: Ja nachdem Die Zahlung bei Ihen eingegangen war nach zwei Tagen wurde ja auch sofort frei geschaltet
waren Sie mit unserem Support zufrieden: Ja ein bissel gern gewonnen habe ich euren Ademola Nwokam der wohl bei euch Service Techniker ist
konnte ihnen von unserem Support gut geholfen werden: Ja also das ging nicht nur super schnell sondern auch Kompetent über die Bühne
was halten Sie von Stream in Kombination mit Transcoder autodj: Ich habe ja lange zeit gesucht um so eine Systemkombination zu finden. Sowas hat nicht jeder und ist dadurch erst klassig
AlthoffHosting besitzt noch kein eigenes Rechenzentrum ist das fuer Sie schlimm: Generell stört es mich keineswegs. Jedoch ist es für Sie sicherlich dumm immer beim Auslesen der IP ihren Serverpartner dort stehen zu haben. Eigenes Rechenzentrum wäre da echt nicht schlecht. Aber sowas auch sehr teuer von daher nicht schlimm
was koennte ihrer Meinung nach noch verbessert werden: Ich finde selten mal ein Unternehmen wo ich nichts zu beanstanden habe. In ihrem Fall ist es so das es nichts zu beanstanden gibt. Schon bei der Beratung war ich sehr überrascht von der lockeren Art am anderen Ende.
was möchten sie uns noch mitteilen: Ich habe ihr Unternehmenslauf mal rechachiert. Nach meiner info sind Sie seit 2007 auf dem Markt. Herr Althoff ich mache keinen Hehl daraus. Ich finde in Deutschland kein Unternehmen das so super in der Beratung ist und vor allen Dingen so schnell und Kompetent im Support. Besonders hat mich ihre Ehrlichkeit getroffen als Sie mir von dem Ursprünglichen Produkt abgeraten haben und eine weit aus kostengünstigere Lösung angeboten haben. Ich bin froh an ihr Unternehmen geraten zu sein und hoffe das es auch noch lange Zeit so sein wird. Ich möchte mich nochmal bedanken für den ertsklassigen Service und das immer jemand da ist wenn ich hilfe brauche.
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Kunde 5
wie sind Sie an AlthoffHosting geraten: durch bekannte
wie finden sie unseren Shop: sehr geil
wie finden Sie unseren Kundenaccount: super
waren Sie mit unserer Bestellungsbearbeitung zufrieden: ja sicher immer wieder gerne
erfolgte die freischaltung ihrer Leistung schnell genug: aber hundert prozent
waren sie mit unserem Support zufrieden: ja jedesmal
konnte ihnen von unserem Support gut geholfen werden: ja auf jedenfall
was halten Sie von stream in Kombination mit Transcoder autodj: sehr viel und ist super
AlthoffHosting besitzt noch kein eigenes Rechenzentrum ist das fuer sie schlimm: nein das macht nichts
was koennte ihrer Meinung nach noch verbessert werden: zur zeit nichts wir sind zufrieden
Was möchten Sie uns noch mitteilen: immer weiter so machen wir sind hundertporzent zufrieden
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Kunde 6
wie sind sie auf althoffhosting geraten: durch ein hier gelistetes Radio wo ich selbst gesendet hab
wie finden sie unseren shop: bin sehr zufrieden
wie finden sie unseren Kundenaccount: auch sehr gut
waren sie mit unserer Bestellungsbearbeitung zufrieden: das war das beste einfach schnell
erfolgte die Freischaltung ihrer Leistung schnell genug: super schnell
waren sie mit unserem support zufrieden: ja habe super Hilfe bekommen und das sehr schnell
konnte ihnen von unserem Support gut geholfen werden: ja einfach genial
was halten sie von stream in Kombination mit Transcoder Autodj: einfach unentbehrlich gehört einfach zusammen althoffhosting besitzt noch kein eigenes Rechenzentrum ist das fuer Sie schlimm: nein ist nicht schlimm so lange alles so gut läuft wie es im momentan ist
was koennte ihrer Meinung nach noch verbessert werden: Im bereich Streamserver könnte man mal ein Bildschirmviedeo machen wie welche Einstellungen am Streamserver gemacht werden. Wie erstelle ich eine Playliste, wie ändere ich mein Streampasswort und so weiter
Was möchten Sie uns noch mitteilen: ich hoffe und wünsche mir sehr lange hier als kunde bleiben zu können denn es ist super hier
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Liebes AlthoffHosting Team
da ich in der Umfrage leider nicht das zum Ausdruck bringen kann, das ich sagen möchte schreibe ich Ihnen das per e-Mail.
Ich bin jetzt seit 2007 Kunde bei Ihnen und ich schaute Heute bei Ihnen auf die Homepage und bin fast vom Stuhl gefallen.
Ich habe noch nie ein kleines Unternehmen gesehen, dessen Entwicklung so gut sichtbar ist wie bei Ihnen. Heute bin ich richtig stolz bei Ihnen Kunde zu sein.
Man muß dazu sagen das trotzdem Sie stetig wachsen der Support immer noch so zuverlässig und Top ist wie er zu Anfangs war.
Auch heute kann ich damit rechnen das sie mich spätestens nach 3 Monaten anrufen und mich fragen wie es mir geht und ob alles zu meiner Zufriedenheit läuft.
Ich glaube nicht das eine Firma das bringen kann was Sie bringen. Ich werde mal eine Bewertung wagen
Homepage Note 1+ wwwwwwoooooooooooooooooowwwwwwww
Support Note 1
Freundlichkeit Note 1+
Leistungen Note 2+ aber nur weil ich nicht weiß warum mein Server down gegangen ist. Könnte auch an mir gelegen haben!
Fürsorglichkeit Note 1
Leider war mein Server heute mittag ausgefallen.
Zum Thema Leistungen muß ich aber auch sagen das Sie sofort zur Stelle waren und es dauerte keine 30 Minuten und mein Server schnurte wieder wie ein Kätzchen. An dieser Stelle danke!!
Ich fühle mich sehr gut bei Ihnen aufgehoben und muß heute erkennen das es die richtige Entscheidung war zu Ihnen zu wechseln.
Da ich vorher bei der Firma Strato war und nur Ärger mit denen hatte(,- die haben mich total hängen lassen. Die sagten nur:" Was auf ihren Server los ist interessiert uns nicht, da sind sie für verantwortlich).
Sie Herr Althoff haben nicht lange gefackelt. Sie haben die Maschine wieder in Ordnung gebracht und das innerhalb kurzer Zeit.
Das hat ein grosses Lob verdient.
Ich hoffe das es auch noch lange so sein wird.
Ich sage einfach nur danke!
Mit freundlichen Grüßen
Welles
Wir von AlthoffHosting haben jede einzelne Umfrage gelesen und haben uns diese zu Herzen genommen. Wir danken allen Kunden für ihr großartiges vertrauen!
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